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申请/专利权人：中国人寿保险股份有限公司四川省分公司
摘要：本发明公开一种客户购买潜力预测方法、装置及存储介质，涉及数据分析技术领域。该方法包括：获取待预测客户的多维度信息，多维度信息包括客户自然属性信息、客户社会属性信息、客户历史购买保险产品所对应销售人员的个人信息及客户历史购买保险产品所对应的产品信息；将待预测客户的多维度信息作为客户购买潜力预测模型的输入进行运算，得到待预测客户在各销售人员推销下购买各类保险产品的潜力值；其中，客户购买潜力预测模型是以已购保险产品客户的多维度信息作为样本输入，已购保险产品客户购买保险产品时所对应的销售人员信息和保险产品类型作为样本输出进行训练得到的。本发明公开的方法、装置及存储介质可充分挖掘出客户的购买潜力。
主权项：1.一种客户购买潜力预测方法，其特征在于，包括：获取待预测客户的多维度信息，所述多维度信息包括客户自然属性信息、客户社会属性信息、客户历史购买保险产品所对应销售人员的个人信息以及客户历史购买保险产品所对应的产品信息；将所述待预测客户的多维度信息作为预先训练的客户购买潜力预测模型的输入进行运算，得到所述待预测客户在各销售人员推销下购买各类保险产品的潜力值；其中，所述客户购买潜力预测模型是以已购保险产品客户的多维度信息作为样本输入，已购保险产品客户购买保险产品时所对应的销售人员信息和保险产品类型作为样本输出进行训练得到的，待预测客户购买任一类保险产品的潜力值表征待预测客户购买所述任一类保险产品的可能性。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国人寿保险股份有限公司四川省分公司 客户购买潜力预测方法、装置及存储介质
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