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呼入量预测方法及装置 

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申请/专利权人:第四范式(北京)技术有限公司

摘要:本公开提供了一种呼入量预测方法和装置。所述呼入量预测方法包括:获取训练数据,其中,每条训练数据包括:在与每条训练数据对应的训练时间点采样获得的第一样本数据以及在所述训练时间点之前的预设时间段内采样获得的多条第二样本数据,每条样本数据包括对应采样时间点的时间日期特征信息以及呼入量信息;基于所述训练数据对所述呼入量预测模型进行训练,得到训练好的呼入量预测模型,基于待预测时间点的时间日期特征信息,使用训练好的所述呼入量预测模型预测所述待预测时间点的呼入量。

主权项:1.一种呼入量预测方法,所述方法包括:获取训练数据,其中,每条训练数据包括:在与每条训练数据对应的训练时间点采样获得的第一样本数据以及在所述训练时间点之前的预设时间段内采样获得的多条第二样本数据,每条样本数据包括对应采样时间点的时间日期特征信息以及呼入量信息;基于所述训练数据对所述呼入量预测模型进行训练,得到训练好的呼入量预测模型;基于待预测时间点的时间日期特征信息,使用训练好的所述呼入量预测模型预测所述待预测时间点的呼入量。

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