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一种智慧网点厅堂系统、应用方法、介质及电子设备 

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申请/专利权人:杭州雅格新创科技有限公司

摘要:本发明提供了一种智慧网点厅堂系统、应用方法、介质及电子设备,涉及排队机技术领域,系统包括后台管理端、取号应用端、交互端;后台管理端包括管理登录部、报表分析部、预案管理部、设备管理部、系统管理部;取号应用端包括排队取号部、网上预约部;交互端包括窗口呼叫部、评价终端部、窗口显示部;提供了一个集后台管理、报表分析、排队取号、柜员客户交互的全面性高效率的排队平台。本发明方法包括管理者通过后台管理端实现智慧网点厅堂系统的设置管理和或数据分析查询;顾客通过取号应用端实现排队取号操作;顾客与柜员通过交互端实现信息或操作交互;有效的发挥管理优势、大数据优势为管理者、顾客、柜员提高业务办理的效率。

主权项:1.一种智慧网点厅堂系统,其特征在于,包括后台管理端、取号应用端、交互端;所述后台管理端包括管理登录部、报表分析部、预案管理部、设备管理部、系统管理部;所述取号应用端包括排队取号部、网上预约部;所述交互端包括窗口呼叫部、评价终端部、窗口显示部。

全文数据:

权利要求:

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