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龙图腾网恭喜小白智能科技(长春)股份有限公司申请的专利基于用餐服务机器人的大数据平台分析系统及其控制方法获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115471281B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-06-20发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202211316989.8，技术领域涉及：G06Q30/0201；该发明授权基于用餐服务机器人的大数据平台分析系统及其控制方法是由关键设计研发完成，并于2022-10-26向国家知识产权局提交的专利申请。

本基于用餐服务机器人的大数据平台分析系统及其控制方法在说明书摘要公布了：本发明涉及一种基于用餐服务机器人的大数据平台分析系统及其控制方法，包括：与商家处理模块连接的餐饮后台模块、与餐饮后台模块连接的点餐数据模块、对话数据模块、过滤模块、筛选模块、提取模块、综合分析模块、菜品调整模块和话术调整模块；本发明的优点是：通过智能点餐机械人点餐产生点餐数据，客户通过语音与智能点餐机械人交互的时候也会产生大量的交流信息，通过对这些信息的分析，会反向对餐厅的运营产生一定的作用。

本发明授权基于用餐服务机器人的大数据平台分析系统及其控制方法在权利要求书中公布了：1.一种基于用餐服务机器人的大数据平台分析系统的控制方法，其特征在于，包括以下步骤： 步骤S1：利用与商家处理模块连接的餐饮后台模块对客户点餐的数据进行菜式、配料、口味及烹饪方式进行综合分析，了解客户对餐厅提供的菜品的口味、配料及烹饪方法的理解，其中，具体数据为客户点餐的菜品信息以及备注说明的口味及烹饪方式； 步骤S2：利用与餐饮后台模块连接的点餐数据模块提取餐饮后台模块内关于客户点餐的数据、商家菜品信息，其中点餐数据包含客户点餐的菜品信息以及备注说明的口味及烹饪方式，以及商家菜品信息的默认口味及烹饪方式； 步骤S3：利用对话数据模块配合过滤模块、筛选模块和提取模块对餐饮后台模块中关于客户的语音交互数据进行过滤，提取其中客户对餐厅的经营范围、特色及菜品相关的问题对话信息并进行综合分析，其中，分析方式为结合时令、天气变化及餐厅经营范围与特色针对不同的菜品提出适度的调整建议，及时了解客户对餐厅的特色菜品、推荐菜品的关注度，以及餐厅整体的菜品的口味、烹饪方式的关注； 步骤S4：利用综合分析的出菜式、配料、口味及烹饪方式的结果，调整菜品调整模块内菜品的口味、配料、烹饪方式，以满足客户的需求； 步骤S5：利用话术调整模块根据综合分析模块分析后的结果，对交互对话数据进行分析后将餐厅调整客户关心的特色、推荐问题的解答话术以及展示图片，让客户更快更好的理解餐厅的特色及推荐信息； 步骤S6：将话术调整模块的调整结果传输给商家处理模块和厨房处理模块进行同步调整。

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