恭喜深圳追一科技有限公司庄特顺获国家专利权
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龙图腾网恭喜深圳追一科技有限公司申请的专利数据获取方法、装置、电子设备及存储介质获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN113836424B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-05-30发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202111153926.0,技术领域涉及:G06F16/9535;该发明授权数据获取方法、装置、电子设备及存储介质是由庄特顺;陈利鑫;常智设计研发完成,并于2021-09-29向国家知识产权局提交的专利申请。
本数据获取方法、装置、电子设备及存储介质在说明书摘要公布了:本申请公开了一种数据获取方法、装置、电子设备及存储介质,涉及质检技术领域。本申请应用于客服质检系统,所述客服质检系统包括相互连接的第一终端和第二终端。在第一终端获取到包括多个推送时刻的推送任务后,按照每个推送时刻获取客服质检数据,然后将客服质检数据发送给第二终端。第二终端接收所述客服质检数据,将所述客服质检数据保存到目标数据集,其中,目标数据集与所述推送任务相关联。本申请基于推送任务按照推送时刻将客服质检数据保存到数据集中,提高了客服质检数据的灵活性。
本发明授权数据获取方法、装置、电子设备及存储介质在权利要求书中公布了:1.一种数据获取方法,其特征在于,应用于客服质检系统的第一终端,所述客服质检系统还包括与所述第一终端连接的第二终端,所述方法包括:获取推送任务,所述推送任务包括多个推送时刻;按照每个所述推送时刻获取客服质检数据,其中,所述按照每个所述推送时刻获取客服质检数据,包括:若所述客服质检数据的数据量大于数据量阈值,则根据所述推送时刻对所述客服质检数据进行切分,得到客服质检数据集;将所述客服质检数据集中的客服质检数据发送给所述第二终端,以使所述第二终端在接收到所述客服质检数据后将所述客服质检数据保存到目标数据集,其中,所述目标数据集与所述推送任务相关联。
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