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恭喜深圳壹账通智能科技有限公司高乐获国家专利权

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龙图腾网恭喜深圳壹账通智能科技有限公司申请的专利基于对话机器人的子流程配置方法、装置、设备及介质获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN114117009B

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-05-30发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202111437599.1,技术领域涉及:G06F16/3329;该发明授权基于对话机器人的子流程配置方法、装置、设备及介质是由高乐设计研发完成,并于2021-11-30向国家知识产权局提交的专利申请。

基于对话机器人的子流程配置方法、装置、设备及介质在说明书摘要公布了:本发明涉及数据处理领域,提出一种基于对话机器人的子流程配置方法、装置、设备及介质,该方法包括:当检测到预设节点区域内的目标节点移动到对话编辑区域中时,获取目标节点在对话编辑区域中位置坐标,根据位置坐标确定对话编辑区域中节点之间的距离以及拓扑关系;确定各个节点所对应的节点属性信息,根据对话编辑区域内各个节点的节点属性信息与拓扑关系提取相应的节点生成子流程;利用引用关系表将子流程按照子流程名称进行关联存储;根据引用关系表内的子流程名称调用相应的子流程,将子流程按照业务流程进行配置,直至完成子流程配置为止,本发明不仅减少了对话机器人的处理负担,还提高了流程配置效率,也有助于提升对话智能程度。

本发明授权基于对话机器人的子流程配置方法、装置、设备及介质在权利要求书中公布了:1.一种基于对话机器人的子流程配置方法,其特征在于,所述方法包括:获取对话机器人的配置指令,根据所述对话机器人的配置指令向服务器发送对话编辑页面请求;接收所述服务器返回的对话编辑页面并进行显示,该对话编辑页面包括预设节点区域与对话编辑区域;当检测到预设节点区域内的目标节点移动到对话编辑区域中时,获取所述目标节点在对话编辑区域中位置坐标,根据所述位置坐标确定所述对话编辑区域中节点之间的距离,结合所述节点之间的距离以及相对位置关系确定节点之间的拓扑关系;确定各个所述节点所对应的节点属性信息,根据所述对话编辑区域内各个节点的节点属性信息与拓扑关系提取相应的节点生成子流程,所述子流程至少包括子流程名称、子流程类别、意图类别与子流程描述;其中,提取所述对话编辑区域内各个节点的节点配置信息,根据各个节点的节点配置信息确定各个所述节点所对应的节点属性信息,所述节点属性信息包括控制节点与话术节点;根据所述对话编辑区域内任意两节点的连线构成节点之间的位置关系,由所述位置关系确定节点之间的拓扑关系,所述连线的类型包括非意图线与意图线;对所述对话编辑区域内各个节点的节点属性信息以及拓扑关系按照业务流程的意图进行划分,生成至少一个初始子流程;参照子流程规则对生成的初始子流程内的节点属性信息与节点连线进行调整,生成符合子流程规则的子流程,一个所述子流程至少对应一个版本;利用引用关系表将所述子流程按照子流程名称进行关联存储;根据所述引用关系表内的子流程名称调用相应的子流程,将所述子流程按照业务流程进行配置,直至完成子流程配置为止。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术,可联系本专利的申请人或专利权人深圳壹账通智能科技有限公司,其通讯地址为:518066 广东省深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室(入驻深圳市前海商务秘书有限公司);或者联系龙图腾网官方客服,联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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