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龙图腾网恭喜北京国双科技有限公司申请的专利业务配置方法、装置及设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN112836913B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-05-27发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：201911167563.9，技术领域涉及：G06Q10/0633；该发明授权业务配置方法、装置及设备是由田健设计研发完成，并于2019-11-25向国家知识产权局提交的专利申请。

本业务配置方法、装置及设备在说明书摘要公布了：本发明公开了一种业务配置方法、装置及设备。其中，该方法包括：在业务流程的任意一个业务步骤的配置过程中，接收素材配置指令；响应于素材配置指令，触发弹出素材展示界面，其中，素材展示界面用于展示目标素材库中存储的预定数量的第一类素材，根据每个第一类素材的权重值确定展示预定数量的第一类素材的排列方式，每个第一类素材的权重值由该第一类素材携带的配置信息确定；在素材展示界面中接收到第一素材选取指令的情况下，响应于第一素材选取指令，确定目标素材库中被选取的第一目标素材；将第一目标素材配置到业务步骤中。本发明解决了现有技术中在业务配置过程中频繁从全局资源库中选取待配置素材，导致配置工作效率低下的技术问题。

本发明授权业务配置方法、装置及设备在权利要求书中公布了：1.一种业务配置方法，其特征在于，包括：在业务流程的任意一个业务步骤的配置过程中，接收素材配置指令；响应于所述素材配置指令，触发弹出素材展示界面，其中，所述素材展示界面用于展示目标素材库中存储的预定数量的第一类素材，根据每个第一类素材的权重值确定展示所述预定数量的第一类素材的排列方式，每个第一类素材的权重值由该第一类素材携带的配置信息确定，所述素材配置指令为在业务流程的任意一个业务步骤的配置过程中，输入的请求为该任意一个业务步骤配置素材的指令；在所述素材展示界面中接收到第一素材选取指令的情况下，响应于所述第一素材选取指令，确定所述目标素材库中被选取的第一目标素材；将所述第一目标素材配置到所述业务步骤中；在所述素材展示界面中未接收到所述第一素材选取指令的情况下，所述方法还包括：检测是否在所述素材展示界面中接收到界面切换指令；若接收到所述界面切换指令，则响应于所述界面切换指令，触发弹出素材配置界面，其中，所述素材配置界面用于引导目标用户从全局资源库中选取第二目标素材，所述全局资源库中存储有用于配置所有业务步骤的第二类素材，其中，当所述第二目标素材为不同于所述第一目标素材内容的其他素材时，对各个第一类素材的权重值进行重新计算，剔除权重值最低的第一类素材，当所述第二目标素材为与所述第一目标素材内容相同的素材时，更新与所述第二目标素材相同标识的第一类素材的配置信息。

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