买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！

龙图腾网恭喜浙江易时科技股份有限公司申请的专利一种汽车售后维保服务系统及其配置方法获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114997885B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-04-29发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210543942.9，技术领域涉及：G06Q30/016；该发明授权一种汽车售后维保服务系统及其配置方法是由朱骁烽;陈遥;陈来;马晓辉设计研发完成，并于2022-05-18向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种汽车售后维保服务系统及其配置方法在说明书摘要公布了：本发明公开了一种汽车售后维保服务系统，包括规则模块、配置模块、售后流程模块和结果生成模块，所述规则模块包括主机厂规则定义单元、规则库和规则智能匹配单元，所述主机厂规则定义单元和规则库连接，规则库和规则智能匹配单元连接，规则智能匹配单元和配置模块连接，配置模块、售后流程模块和结果生成模块依次连接，配置模块将特定服务库的服务调用并配置到不同的应用网点中，售后流程模块将网点中的模块根据需求向售后流程配置岗位人员提出意见，并由岗位人员应用于汽车服务中，有效解决现有汽车售后维保服务管理信息系统的服务流程固定，必须完整的全流程一步一步流转下来，无法适应现在服务网点的多样性的问题。

本发明授权一种汽车售后维保服务系统及其配置方法在权利要求书中公布了：1.一种汽车售后维保服务系统，其特征在于：包括规则模块（1）、配置模块（2）、售后流程模块（3）和结果生成模块（4），所述规则模块包括主机厂规则定义单元（11）、规则库（12）和规则智能匹配单元（13），所述主机厂规则定义单元（11）和规则库（12）连接，规则库（12）和规则智能匹配单元（13）连接，规则智能匹配单元（13）和配置模块（2）连接，配置模块（2）、售后流程模块（3）和结果生成模块（4）依次连接，其中：主机厂规则定义单元（11）：用于定义售后服务的岗位以及售后服务岗位的职能和权限；规则库（12）：用于存储主机厂规则定义单元（11）所定义的规则内容；规则智能匹配单元（13）：以微服务模块（5）的输出作为本单元输入，并根据规则库（12）中的规则内容按预先设定的匹配方式，以此给出配置建议；还包括微服务模块（5），微服务模块（5）和规则智能匹配单元（13）连接；还包括服务站配置输入单元（51），所述微服务模块（5）包括服务库（52），服务站配置输入单元（51）和规则智能匹配单元（13）连接，服务库（52）和服务站配置输入单元（51）匹配连接，其中：服务站配置输入单元（51）：向服务库（52）中输入现有售后服务岗位及人数后，服务站配置输入单元（51）输出服务库（52）的名称、售后服务岗位、各岗位人数、售后服务岗位总岗位数、售后服务总人数；服务库（52）：由24个微服务组成的服务库（52），用于调用信号输出，微服务具体包括车牌识别服务、VIN码识别服务、车辆信息服务和库存服务；所述配置模块（2）包括配置建议库（21）和配置调整单元（22），配置调整单元（22）和规则智能匹配单元（13）连接，配置建议库（21）和配置调整单元（22）连接，配置调整单元（22）和售后流程模块（3）连接；所述配置模块（2）还包括配置建议单元（23），配置建议单元（23）分别连接配置调整单元（22）和规则智能匹配单元（13）；所述售后流程模块（3）包括售后流程调整模块（31）和售后流程建议模块（32），售后流程建议模块（32）与配置调整单元（22）连接，售后流程调整模块（31）分别与售后流程建议模块（32）和结果生成模块（4）连接；所述售后流程模块（3）还包括一修改设备（311），修改设备（311）与售后流程调整模块（31）连接。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人浙江易时科技股份有限公司，其通讯地址为：310051 浙江省杭州市滨江区江陵路1780号2幢801室；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。