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龙图腾网恭喜中国民航信息网络股份有限公司申请的专利一种机场自助服务方法、装置、设备及系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116233302B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-03-25发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202310031682.1，技术领域涉及：H04M1/72415；该发明授权一种机场自助服务方法、装置、设备及系统是由刘楠;张明;王宇;张帅;宋亚玲设计研发完成，并于2023-01-10向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种机场自助服务方法、装置、设备及系统在说明书摘要公布了：本申请公开了一种机场自助服务方法、装置、设备及系统，在接收目标柜机控制请求的情况下，判断输出该请求的移动端是否具备目标柜机的临时控制权，若是，则修改所述目标柜机的工作状态为临时控制状态，并建立两者间的临时连接关系，使得所述移动端可以输出业务办理指令到所述目标柜机，所述目标柜机可以按照所述业务办理指令进行业务办理，并在业务办理完成后，将业务办理结果反馈给所述移动端，所述移动端在业务办理完成后输出解除控制指令，以便将所述目标柜机的工作状态修改为空闲状态，本方案将实体柜机的硬件设备作为移动端的硬件补充，可以突破硬件条件的限制，可以借由移动端实现出行业务的全流程自助办理任务。

本发明授权一种机场自助服务方法、装置、设备及系统在权利要求书中公布了：1.一种机场自助服务方法，其特征在于，该方法包括：在接收到目标旅客通过移动端输出的目标柜机控制请求的情况下，判断所述移动端是否具备目标柜机的临时控制权，其中，所述目标柜机控制请求用于请求临时控制所述目标柜机；所述目标柜机控制请求是在目标旅客欲利用目标柜机进行出行业务自助办理的情况下输出的请求；所述移动端与所述目标旅客间一一对应，所述移动端登录有所述目标旅客的账号，具备所述目标旅客的身份信息和行程信息；若是，则向所述目标柜机输出第一指令，并建立所述移动端与所述目标柜机间的临时连接，以供所述移动端向所述目标柜机输出业务办理请求并接收所述目标柜机反馈的业务办理结果，其中，所述第一指令用于修改所述目标柜机的工作状态为临时控制状态，所述业务办理请求用于请求所述目标柜机进行业务办理；在目标柜机工作在临时控制状态的情况下，目标柜机的本地功能模块被关闭，目标柜机只能在所述移动端输出的指令的操控下进行业务办理；在接收到所述移动端输出的解除控制指令的情况下，向所述目标柜机输出第二指令，其中，所述第二指令用于修改所述目标柜机的工作状态为空闲状态；所述判断所述移动端是否具备目标柜机的临时控制权，包括：判断目标柜机的工作状态是否为空闲状态；若是，则判断所述移动端是否接入机场的无线网络并通过身份认证；若是，则判断所述目标旅客是否具备满足预设条件的待出行行程；若是，则表征所述移动端具备所述目标柜机的临时控制权。

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