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龙图腾网恭喜中国工商银行股份有限公司申请的专利服务请求的处理方法、装置和计算机设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116074387B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-03-25发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202310269279.2，技术领域涉及：H04L67/60；该发明授权服务请求的处理方法、装置和计算机设备是由丁兴中;夏龙飞;范明炜;成诺设计研发完成，并于2023-03-16向国家知识产权局提交的专利申请。

本服务请求的处理方法、装置和计算机设备在说明书摘要公布了：本说明书实施例公开了一种服务请求的处理方法、装置和计算机设备。所述方法包括：获取第一设备的第一状态数据，所述第一设备用于对根据路由策略路由来的服务请求进行处理，所述第一状态数据用于表示至少一种服务请求的处理状态；根据第一状态数据，从所述至少一种服务请求中选取异常服务请求；对所述路由策略进行调整，以将所述异常服务请求路由到第二设备。本说明书实施例通过动态调整路由策略，可以提高第一设备的稳定性。

本发明授权服务请求的处理方法、装置和计算机设备在权利要求书中公布了：1.一种服务请求的处理方法，其特征在于，应用于路由策略调整设备，包括：获取设备集群中第一设备的第一状态数据，所述第一设备用于对根据路由策略路由来的多种服务请求进行处理，所述第一状态数据用于表示所述多种服务请求的处理状态；根据第一状态数据，从所述多种服务请求中选取异常服务请求；对所述路由策略进行调整，以将所述异常服务请求路由到设备集群中的第二设备；所述对所述路由策略进行调整包括：对所述路由策略中所述异常服务请求的路由信息进行调整；向所述设备集群中的路由设备发送调整后的路由策略，所述路由设备用于根据调整后的路由策略将上游设备发送的所述异常服务请求转发给第二设备；所述设备集群包括多个第一设备和多个第二设备，第一设备用于处理正常服务请求，第二设备用于处理异常服务请求，第二设备与异常服务请求的异常类型相对应；在调整路由策略的步骤中包括：根据选取的异常服务请求的异常类型，从所述多个第二设备中选取相应的第二设备，对所述路由策略进行调整，以将选取的异常服务请求路由到选取的第二设备；获取第二设备的第二状态数据，所述第二状态数据用于表示异常服务请求的处理状态；根据第二状态数据，判断异常服务请求是否恢复正常；若是，对调整后的路由策略进行调整，以将恢复正常的异常服务请求路由到第一设备。

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