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龙图腾网恭喜北京安博通科技股份有限公司申请的专利基于网络安全设备问题的智能问答方法、电子设备及介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116737901B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-03-21发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202310706757.1，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权基于网络安全设备问题的智能问答方法、电子设备及介质是由臧家璇设计研发完成，并于2023-06-14向国家知识产权局提交的专利申请。

本基于网络安全设备问题的智能问答方法、电子设备及介质在说明书摘要公布了：本发明提供了一种基于网络安全设备问题的智能问答方法、电子设备及介质，其方法包括：获取目标问题；基于预设的问答库，确定目标问题的问题类型，其中，问答库存储有与网络安全设备问题相关的问答信息；当目标问题的问题类型为操作类问题时，从问答库中确定与目标问题对应的解决方案，且立即执行解决方案，并存储与执行所述解决方案相关的实时信息。本发明能够及时进行问题定位并解决问题，提高偶发性问题的问题定位时效性和问题定位效率，同时也能够有效减少简单问题对人力资源的占用。

本发明授权基于网络安全设备问题的智能问答方法、电子设备及介质在权利要求书中公布了：1.一种基于网络安全设备问题的智能问答方法，其特征在于，包括：获取目标问题；基于预设的问答库，确定所述目标问题的问题类型，其中，所述问答库存储有与所述网络安全设备问题相关的问答信息；当所述目标问题的问题类型为操作类问题时，从所述问答库中确定与所述目标问题对应的解决方案，且立即执行所述解决方案，并存储与执行所述解决方案相关的实时信息；当所述目标问题的问题类型为操作类问题时，从所述问答库中确定与所述目标问题对应的解决方案，且立即执行所述解决方案，包括：当所述目标问题的问题类型为操作类问题时，从所述问答库中确定与所述目标问题对应的解决方案；基于所述解决方案，确定与所述目标问题相关联的问题集；基于所述问题集和预设的多轮问答技术，确定当前网络安全设备的配置信息；基于所述配置信息，立即执行所述解决方案，并存储与执行所述解决方案相关的实时信息；其中，所述实时信息包括配置信息和执行所述解决方案的执行信息。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人北京安博通科技股份有限公司，其通讯地址为：100000 北京市西城区德胜门东滨河路3号6号楼C0310室；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。