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龙图腾网恭喜中科航迈数控软件(深圳)有限公司申请的专利数控机床的维修策略生成方法、系统、设备、介质及产品获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN118886892B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-03-18发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411390035.0，技术领域涉及：G06Q10/20；该发明授权数控机床的维修策略生成方法、系统、设备、介质及产品是由杨之乐;肖溱鸽;郭媛君设计研发完成，并于2024-10-08向国家知识产权局提交的专利申请。

本数控机床的维修策略生成方法、系统、设备、介质及产品在说明书摘要公布了：本申请公开了一种数控机床的维修策略生成方法、系统、设备、介质及产品，涉及故障维修技术领域，公开的数控机床的维修策略生成方法，包括：获取各个待分配者各自对应的工作状态数据和工作通讯数据，并基于各工作通讯数据，得到各待分配者各自对应的情感倾向；将待维修机床的故障信息、各工作状态数据以及各情感倾向输入预设的强化学习模型中，得到待维修机床的维修策略，其中，强化学习模型是预先基于实际故障信息、实际工作状态数据以及实际情感倾向与对应的实际维修策略进行强化训练得到的模型。本申请技术方案旨在解决如何分配维修工作以提高维修效率的技术问题。

本发明授权数控机床的维修策略生成方法、系统、设备、介质及产品在权利要求书中公布了：1.一种数控机床的维修策略生成方法，其特征在于，所述数控机床的维修策略生成方法包括：在检测到存在待维修机床时，获取各个待分配者各自对应的工作状态数据和工作通讯数据，并基于各所述工作通讯数据，得到各所述待分配者各自对应的情感倾向，其中，所述工作通讯数据包括历史维修过程中各所述待分配者之间通信所产生的数据，和或，历史维修过程中各所述待分配者与用户之间通信所产生的数据；将所述待维修机床的故障信息、各所述工作状态数据以及各所述情感倾向输入预设的强化学习模型中，得到所述待维修机床的维修策略，其中，所述强化学习模型是预先基于实际故障信息、实际工作状态数据以及实际情感倾向与对应的实际维修策略进行强化训练得到的模型；所述维修策略包括维修方案、维修顺序以及人员分配信息；所述将所述待维修机床的故障信息、各所述工作状态数据以及各所述情感倾向输入预设的强化学习模型中，得到所述待维修机床的维修策略的步骤，包括：基于所述强化学习模型，确定与所述待维修机床的故障信息对应的维修方案；根据所述维修方案中各个维修步骤对应预设的优先级，确定各所述维修步骤各自对应的维修顺序；根据各所述维修步骤、各所述维修顺序、各所述情感倾向，确定人员分配信息；在所述将所述待维修机床的故障信息、各所述工作状态数据以及各所述情感倾向输入预设的强化学习模型中，得到所述待维修机床的维修策略的步骤之后，所述方法还包括：按照所述维修策略对所述待维修机床进行维修，并实时获取维修过程中的维修通讯数据，所述维修通讯数据包括维修人员在维修所述待维修机床时与其他维修人员之间通信所产生的数据，和或，在维修所述待维修机床时维修人员与用户之间通信所产生的数据；基于所述维修通讯数据，得到维修情感倾向，若检测到所述维修情感倾向表征维修情感消极，则对所述维修策略中的所述人员分配信息进行调整；通过调整后的所述维修策略对所述待维修机床进行维修；所述对所述维修策略中的所述人员分配信息进行调整的步骤，包括：将所述维修情感倾向所对应的维修步骤作为目标维修步骤，并基于各所述待分配者各自对应的情感倾向，在各所述待分配者中确定所述目标维修步骤的目标维修者；将所述维修策略中与所述目标维修步骤对应的人员分配信息调整为所述目标维修者的信息。

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