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龙图腾网恭喜上海钧正网络科技有限公司申请的专利订单处理方法、系统及电子设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114330888B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-03-11发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111646293.7，技术领域涉及：G06Q10/04；该发明授权订单处理方法、系统及电子设备是由杨磊;盛小双设计研发完成，并于2021-12-30向国家知识产权局提交的专利申请。

本订单处理方法、系统及电子设备在说明书摘要公布了：本申请提供了一种订单处理方法，包括获取当前乘客历史特征数据；获取地块历史特征数据；获取当前乘客订单实时特征数据；根据所述当前乘客历史特征数据、所述地块历史特征数据及所述当前乘客订单实时特征数据及预设接单时长预测模型，确定预测接单时长；根据预测接单时长及预设规则，确定展示文案；本申请通过接单时长预测模型能够提高预测接单时长的预测准确率，并且通过将该预测接单时长透明化给乘客，增加了乘客的耐心，降低乘客订单取消率，进一步提高乘客订单成功率。

本发明授权订单处理方法、系统及电子设备在权利要求书中公布了：1.一种订单处理方法，其特征在于，所述方法包括：获取当前乘客历史特征数据；获取地块历史特征数据；获取当前乘客订单实时特征数据；根据所述当前乘客历史特征数据、所述地块历史特征数据及所述当前乘客订单实时特征数据及预设接单时长预测模型，确定预测接单时长；根据所述预测接单时长及预设规则，确定展示文案；所述获取地块历史特征数据，包括：根据预设等级的空间索引编码对所述乘客历史订单信息进行处理，生成所述地块历史特征数据；所述获取当前乘客历史特征数据，包括：根据乘客历史订单信息及预设画像生成规则，生成乘客接单画像特征及乘客耐心画像特征；根据所述乘客接单画像特征及所述乘客耐心画像特征生成所述当前乘客历史特征数据；所述获取当前乘客订单实时特征数据，包括：根据实时订单信息及看到订单的司机对应的司机历史订单信息，生成订单实时匹配特征数据；根据所述订单实时匹配特征数据及所述实时订单信息，生成所述订单实时特征数据；所述接单时长预测模型包括第一接单时长预测模型及第二接单时长预测模型，所述方法还包括：在所述当前乘客订单实时特征数据中出发城市与终点城市一致时，基于所述第一接单时长预测模型，生成第一预测接单时长；在所述当前乘客订单实时特征数据中出发城市与终点城市不一致时，基于所述第二接单时长预测模型，生成第二预测接单时长；根据当前时间、发单时间、所述第一预测接单时长、所述第二预测接单时长及所述预设规则，确定所述展示文案。

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