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龙图腾网恭喜北京有竹居网络技术有限公司申请的专利一种互动方法、装置、电子设备、计算机可读介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115878774B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-03-11发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202211658197.9，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权一种互动方法、装置、电子设备、计算机可读介质是由唐新宇;张若琦;杨瞻;王晓晨;张凯彦;金明;程小龙;兰为谦;黄亚建;赵广璞;陈宇;刘禹杰;张志申设计研发完成，并于2022-12-22向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种互动方法、装置、电子设备、计算机可读介质在说明书摘要公布了：本申请公开了一种互动方法、装置、电子设备、计算机可读介质，该方法包括：在接收到待回复消息以及该待回复消息对应的目标业务场景之后，先确定该待回复消息的语义表征数据；再将该语义表征数据输入预先构建的对话管理模型，得到该对话管理模型输出的待参考动作；若确定该待参考动作不属于该目标业务场景下的真实动作，则可以确定该待参考动作是指满足预设动作相近条件的多个不同真实动作的共性提炼结果，从而可以确定存在该待参考动作对应的动作聚合空间，故继续从该动作聚合空间中查找该目标业务场景对应的待使用动作，以使该待使用动作属于该目标业务场景下的真实动作；最后，展示该待使用动作对应的话术，以实现回复用户消息的目的。

本发明授权一种互动方法、装置、电子设备、计算机可读介质在权利要求书中公布了：1.一种互动方法，其特征在于，所述方法包括：接收待回复消息以及所述待回复消息对应的目标业务场景；确定所述待回复消息的语义表征数据；将所述语义表征数据输入预先构建的对话管理模型，得到所述对话管理模型输出的待参考动作，所述对话管理模型是根据若干候选业务场景对应的训练数据进行构建的，所述对话管理模型支持预测各所述候选业务场景下消息对应的下一步动作的部分或者全部特点，所述若干候选业务场景满足预设场景相近条件，所述若干候选业务场景包括所述目标业务场景；若所述待参考动作不属于所述目标业务场景下的真实动作，则从所述待参考动作对应的动作聚合空间中查找所述目标业务场景对应的待使用动作，所述动作聚合空间包括满足预设动作相近条件的若干候选动作，不同候选动作属于不同候选业务场景下的真实动作，所述待参考动作是根据所述若干候选动作的共性提炼结果所确定的，所述待参考动作用于表示各所述候选动作的部分特点；展示所述待使用动作对应的话术。

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