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龙图腾网恭喜华为技术有限公司申请的专利一种人机互动方法及电子设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN112711653B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-02-18发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：201911016917.X，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权一种人机互动方法及电子设备是由蔡効谦;黄海晶设计研发完成，并于2019-10-24向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种人机互动方法及电子设备在说明书摘要公布了：本申请涉及数据处理技术领域，公开了一种人机互动方法及电子设备，用以解决在人机互动时，由于用户提出的问题模糊，电子设备无法根据用户提出的问题，进行准确回答的问题。该方法为：接收用户的第一问题；当知识库中不存在与所述第一问题匹配的相似问题时，提示所述知识库中与所述第一问题关联的候选问题，其中，所述知识库包括问答库，所述问答库中包括多个由问题和对应答案构成的问答对；接收所述用户对所述候选问题的回答；根据所述回答确定所述候选问题为关键问题时；生成第二问题，所述第二问题与所述第一问题和所述候选问题相关；在所述问答库中查找与所述第二问题匹配的相似问题，并向所述用户提示与所述第二问题匹配的相似问题的答案。

本发明授权一种人机互动方法及电子设备在权利要求书中公布了：1.一种人机互动方法，应用于电子设备，其特征在于，包括：接收用户的第一问题；当知识库中不存在与所述第一问题匹配的相似问题时，向所述用户提示所述知识库中与所述第一问题关联的候选问题，其中，所述知识库包括问答库，所述问答库中包括多个由问题和对应答案构成的问答对；接收所述用户对所述候选问题的回答；根据所述回答确定所述候选问题为关键问题时，生成第二问题，所述第二问题与所述第一问题和所述候选问题相关；在所述问答库中查找与所述第二问题匹配的相似问题，并向所述用户提示与所述第二问题匹配的相似问题的答案；其中，根据所述回答确定所述候选问题为关键问题，包括：确定所述候选问题的关键语义值，所述关键语义值与所述候选问题的情感值和所述回答的情感认同程度相关；在所述关键语义值大于关键语义门限值时，确定所述候选问题为关键问题；其中，所述关键语义值满足公式：Vk＝-Vs*Va或Vk＝-Vs*Va+b，Vk表示所述关键语义值、Vs表示所述情感值、Va表示所述情感认同程度、b为预设的调整值。

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