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龙图腾网恭喜中国工商银行股份有限公司申请的专利一种针对用户提问的答复方法、装置及设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN113010651B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-02-18发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202110228114.1，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权一种针对用户提问的答复方法、装置及设备是由王雅欣;刘华杰;冯歆然;罗杰文设计研发完成，并于2021-03-02向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种针对用户提问的答复方法、装置及设备在说明书摘要公布了：本说明书实施例提供一种针对用户提问的答复方法、装置及设备。所述方法包括：接收用户输入的提问语句；确定所述提问语句对应的至少一个场景类别；所述场景类别对应于数据表类别；解析所述提问语句中的条件项目和查询项目；所述条件项目包括提问语句所关联的数据类型；所述查询项目包括提问语句所需要获取的数据类型；根据所述场景类别、条件项目和查询项目确定目标数据表中的目标数据；所述目标数据表包括对应于所述数据表类别的数据表；基于所述目标数据反馈对应于所述提问语句的查询结果至用户。上述方法确保了答复过程涉及到的数据的全面性，实现了准确有效地针对用户提问进行答复，保障了用户的使用体验。

本发明授权一种针对用户提问的答复方法、装置及设备在权利要求书中公布了：1.一种针对用户提问的答复方法，其特征在于，包括：接收用户输入的提问语句；确定所述提问语句对应的至少一个场景类别；所述场景类别对应于数据表类别；解析所述提问语句中的条件项目和查询项目；所述条件项目包括提问语句所关联的数据类型；所述查询项目包括提问语句所需要获取的数据类型；根据所述场景类别、条件项目和查询项目确定目标数据表中的目标数据；所述目标数据表包括对应于所述数据表类别的数据表；基于所述目标数据反馈对应于所述提问语句的查询结果至用户；所述解析所述提问语句中的条件项目和查询项目，包括：利用预先训练的条件模型获取确定所述提问语句对应的查询数据表标识、条件字段标识、条件字段操作类型和条件链接关系；其中，所述条件字段标识用于定位条件项目在数据表中所对应的具体字段，所述条件字段操作类型用于表示针对条件字段所采取的具体操作类型，所述条件链接关系用于表示不同的条件字段之间的数据关系；利用预先训练的查询模型获取所述提问语句对应的查询数据表标识、查询字段标识、查询字段操作类型和字段分组情况；其中，查询数据表标识用于标识查找到的数据表，查询字段标识用于定位查询项目在数据表中所对应的具体字段，查询字段操作类型用于表示针对查询字段所采取的具体操作类型，字段分组情况用于表示查询字段在目标数据表中所对应的组别情况；所述根据所述场景类别、条件项目和查询项目确定目标数据表中的目标数据，包括：根据所述场景类别、条件项目和查询项目生成sql查询语句或hql查询语句；利用所述sql查询语句或hql查询语句查询目标数据表中的目标数据。

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