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龙图腾网恭喜OOOK(北京)教育科技有限责任公司申请的专利问题解答方法、装置、介质和电子设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114328839B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-02-18发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111666726.5，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权问题解答方法、装置、介质和电子设备是由王珂晟;黄劲;黄钢;许巧龄;孙国瑜设计研发完成，并于2021-12-31向国家知识产权局提交的专利申请。

本问题解答方法、装置、介质和电子设备在说明书摘要公布了：本公开提供了一种问题解答方法、装置、介质和电子设备，所述方法包括：获取第一客户终端传送的第一解答请求；对所述问题音频进行音频语义分析，从所述问题音频中获得至少两个问题关键词；基于所述至少两个问题关键词对知识集进行匹配搜索，获得第一搜索结果；响应于不存在所述第一搜索结果，至少基于所述问题音频生成第二解答请求；将所述第二解答请求传送至第二客户终端，以便获得响应所述第二解答请求的解答信息，并传送至所述第一客户终端。从而降低了答疑教师的工作量，使复习者提出的问题能够及时解答，提高了答疑效率，也提高了复习者的复习效率。

本发明授权问题解答方法、装置、介质和电子设备在权利要求书中公布了：1.一种问题解答方法，其特征在于，包括：获取第一客户终端传送的第一解答请求，其中，所述第一解答请求中至少包括问题音频；对所述问题音频进行音频语义分析，从所述问题音频中获得至少两个问题关键词；基于所述至少两个问题关键词对知识集进行匹配搜索，获得第一搜索结果；响应于不存在所述第一搜索结果，至少基于所述问题音频生成第二解答请求；将所述第二解答请求传送至第二客户终端，以便获得响应所述第二解答请求的解答信息，并传送至所述第一客户终端；所述至少基于所述问题音频生成第二解答请求，包括：响应于所述第一解答请求中还包括所述问题音频所针对的语句文本和或笔记信息，基于所述问题音频以及所述语句文本和或所述笔记信息生成第二解答请求，其中，所述语句文本的影像存在于所述第一客户终端播放的演示文稿图像中，所述语句文本包括一个完整的语义，所述笔记信息与所述语句文本相关；所述将所述第二解答请求传送至第二客户终端，以便获得响应所述第二解答请求的解答信息，并传送至所述第一客户终端之后，还包括：确定所述解答信息所对应的标识信息；将所述至少两个问题关键词和所述标识信息的映射关系保存至所述知识集的索引子集中；所述确定所述解答信息所对应的标识信息，包括：基于所述解答信息获得至少两个解答关键词；将所述至少两个解答关键词对所述知识集的解答信息子集进行匹配搜索，获得第二搜索结果，其中，所述解答信息子集包括自增序列字段；响应于不存在所述第二搜索结果，将所述至少两个解答关键词和解答信息的映射关系保存至所述知识集的解答信息子集中，并确定所述映射关系的自增序列值为所述标识信息。

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