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摘要：本申请提供了一种用户评论管理方法及装置，该方法包括：响应用户输入的评论信息，获取评论信息，将评论信息作为当前评论信息，判断当前评论信息中是否包含敏感词，若当前评论信息中包含敏感词，则禁止发布当前评论信息，并获取用户的历史评论信息集合；历史评论新集合中包括用户历史输入的评论信息；依据当前评论信息和历史评论信息集合，确定用户的素质等级，若素质等级小于预设阈值，则对用户设置评论限制。本技术方案中，若用户的评论信息中包括敏感词，则不发布用户的评论信息，并当用户的数值等级小于预设阈值时，对用户设置评论限制，从而实现对用户评论的管理。
主权项：1.一种用户评论管理方法，其特征在于，包括：响应用户输入的评论信息，获取所述评论信息，将所述评论信息作为当前评论信息；判断所述当前评论信息中是否包含敏感词；若所述当前评论信息中包含敏感词，则禁止发布所述当前评论信息，并获取所述用户的历史评论信息集合；所述历史评论信息集合中包括所述用户历史输入的评论信息；将所述当前评论信息和所述当前评论信息对应的标记信息进行关联存储，其中，所述标记信息用于指示所述当前评论信息中包含敏感词；基于所述历史评论信息集合中包括的每个评论信息的标识信息，确定所述历史评论信息集合中包含敏感词的评论信息；将历史评论信息集合中包含敏感词的每一条评论信息、以及所述当前评论信息确定为敏感评论信息；用敏感评论信息的数量除以评论信息总数量，得到敏感评论概率，所述评论信息总数量为所述历史评论信息集合中包括的评论信息的数量加一；所述敏感评论概率用于表征敏感评论信息的数量占评论信息总数量的比例；依据预设的敏感评论概率与素质等级的对应关系，确定所述敏感评论概率对应的素质等级；若所述素质等级小于预设阈值，则对所述用户设置评论限制。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国银行股份有限公司 用户评论管理方法及装置
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