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一种营销任务的执行方法、装置、设备及存储介质 

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摘要:本申请提供了一种营销任务的执行方法、装置、设备及存储介质,涉及流程自动化技术领域,应用于执行营销任务的员工客户端,其中,所述员工客户端搭载了自动化执行引擎和营销任务应用,且所述自动化执行引擎预配了与员工调用所述营销任务应用而执行营销任务的操作流程所对应的工作流,所述方法包括:调用所述自动化执行引擎,当所述自动化执行引擎监测到所述营销任务应用中显示的待办营销任务信息,启动并执行所述工作流,以将执行所述营销任务信息而生成的营销信息发送到与所述员工客户端耦接的至少一个用户客户端,从而实现繁琐及重复任务的自动化执行,降低运营人力需求,提升处理事务的效率和质量。

主权项:1.一种营销任务的执行方法,其特征在于,应用于执行营销任务的员工客户端,其中,所述员工客户端搭载了自动化执行引擎和营销任务应用,且所述自动化执行引擎预配了与所述员工客户端调用所述营销任务应用而执行营销任务的操作流程所对应的工作流,所述方法包括:调用所述自动化执行引擎,当所述自动化执行引擎监测到所述营销任务应用中显示的待办营销任务信息,启动并执行所述工作流,以将执行所述营销任务信息而生成的营销信息发送到与所述营销任务应用耦接的至少一个用户客户端;所述工作流包括具有先后执行顺序的多个流程节点,其中,所述多个流程节点中的任一流程节点对应的操作执行方式包括识别所述员工客户端界面中预设的关键元素,并针对识别出的预设的关键元素执行预设的操作;所述至少一个用户客户端对应的至少一个用户组建了至少一个客户群,执行所述工作流包含重复执行的子流程,以将执行所述营销任务信息而生成的营销信息发送到每个客户群;所述操作执行方式还包括预设的等待时长,用以给所述员工客户端提供生成预设的关键元素的页面加载时间;并且所述方法还包括:采集所述自动化执行引擎执行所述子流程的失败率;基于所述自动化执行引擎执行所述子流程的失败率调节所述子流程中预设的等待时长,所述自动化执行引擎按照调节后的预设的等待时长执行下一营销任务信息;其中,若所述子流程的失败率高于预设的阈值,提高所述子流程中预设的等待时长;若所述子流程的失败率低于预设的阈值,降低所述子流程中预设的等待时长。

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