龙图腾网&IPTOP
- 微信扫码登录
- 账号密码登录
- 短信登录/注册
买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！
摘要：本发明公开了一种坐席排班方法、装置、电子设备及存储介质，方法包括：获取各个时间段的人力需求；基于所述各个时间段的人力需求，计算出各个时间段的时段人力缺口；基于各个时间段的时段人力缺口，确定最大时间段人力缺口对应的时间段；获取所述最大时间段人力缺口对应的时间段的所有可排班人力以及对应的约束条件，计算出最大时间段人力缺口对应的时间段的所有可用班；基于所述最大时间段人力缺口对应的时间段的所有可用班，进行坐席的排班。本发明解决现有技术中无法进行大规模坐席排班、且排班方法难以快速找到最优解的技术问题。
主权项：1.一种坐席排班方法，其特征在于，包括如下步骤：获取各个时间段的人力需求；基于所述各个时间段的人力需求，计算出各个时间段的时段人力缺口；基于各个时间段的时段人力缺口，确定最大时间段人力缺口对应的时间段；获取所述最大时间段人力缺口对应的时间段的所有可排班人力以及对应的约束条件，计算出最大时间段人力缺口对应的时间段的所有可用班；基于所述最大时间段人力缺口对应的时间段的所有可用班，进行坐席的排班。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 平安科技(深圳)有限公司 一种坐席排班方法、装置、电子设备及存储介质
免责声明
1、本报告根据公开、合法渠道获得相关数据和信息，力求客观、公正，但并不保证数据的最终完整性和准确性。
2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。
主营中国专利交易买卖与专利转让许可,高校科技成果推广与科技成果转化,知识产权运营管理与平台开发,科技人才专家库与科技猎头等科技服务
开放平台
担保交易
惠及多方
会员特惠
专属平台
适合多方
数据共享
功能齐全
皖公网安备 34010402703815号