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申请/专利权人：珠海市第五人民医院
摘要：本申请公开了一种医院员工排班管理系统及方法，涉及医院管理技术领域，该方法包括：对员工进行专业能力评估，得到各科室员工的专业层级水平；确定各科室的就诊高峰期和就诊低峰期，结合专业层级水平对就诊高峰期时段和就诊低峰期时段设置不同专业层级水平的员工比例；获取患者病种分布信息判断出高病发病种，筛选出高服务需求科室；基于患者流量信息判断是否存在季节性疾病，基于高服务需求科室和季节性疾病判断结果优化人员排班管理；获取各员工的适应排班结果，对人员排班进一步改进，并获取员工的工作相似性，允许工作相似度高的员工之间进行班次交换。优化了医院人力资源的配置，提升了医院的工作效率和服务质量。
主权项：1.一种医院员工排班管理方法，其特征在于，包括以下步骤：对目标医院进行科室划分，对各科室的员工进行专业能力评估，根据专业能力评估结果将各科室员工划分为不同的专业层级，得到各科室员工的专业层级水平；获取历史预设时间段内各科室的患者就诊时间信息，基于所述患者就诊时间信息，确定各科室患者就诊的高峰时段和低峰时段，得到各科室的就诊高峰期和就诊低峰期；基于所述专业层级水平、就诊高峰期和就诊低峰期，对就诊高峰期时段和就诊低峰期时段设置不同专业层级水平的员工比例，进行初步的人员排班管理；获取历史预设时间段内的患者病种分布信息，基于所述患者病种分布信息判断出高病发病种，根据所述高病发病种所属的治疗科室，筛选出目标医院的高服务需求科室；获取历史预设时间段内各科室的患者流量信息，基于所述患者流量信息，判断是否存在季节性疾病，得到季节性疾病判断结果；基于所述高服务需求科室和季节性疾病判断结果，对高服务需求科室和高病发季节的工作群体占有比例进行调整，优化人员排班管理；获取各员工的工作时间偏好和个人健康状况，基于所述工作时间偏好和个人健康状况，得到各员工的适应排班结果，基于所述适应排班结果对人员排班进一步改进，并获取员工的工作相似性，基于所述工作相似性，允许工作相似度高的员工之间进行班次交换。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 珠海市第五人民医院 一种医院员工排班管理系统及方法
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