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申请/专利权人:西安电子科技大学
摘要:本发明公开了一种基于实景可跨软件的软件操作混合互动帮助方法及系统,包括提取电子设备软件信息、按钮信息,生成相应的训练数据;并预先构建采用深度学习的基于实景语义理解可跨软件的软件操作混合互动帮助模型,根据提问信息,输入软件操作混合互动帮助模型,输出各语义解析结果的排序得分,选取一个或多个语义解析结果作为用户问题理解结果,为用户提供互动操作帮助,包括逐步提示或自动完成按钮点击操作。本发明大大拓宽了基于实景语义理解的软件操作互动帮助系统解决问题的范围,提高了使用方便性和解决问题的效率,解决了用户使用一般帮助说明书不直观的问题,增强了用户使用产品良好的体验感。
主权项:1.一种基于实景可跨软件的软件操作混合互动帮助方法,其特征在于,包括以下步骤:步骤111,提取电子设备中的软件信息,可互动操作软件的操作按钮的按钮信息,搜集使用问题与帮助信息及其它问题的帮助信息,生成基于实景语义理解的可跨软件的软件操作混合互动帮助系统的训练数据;步骤112,提取用户电子设备中的软硬件信息,构建用户电子设备数据模型;步骤113,根据所述训练数据,预先构建采用深度学习的基于实景语义理解可跨软件的软件操作混合互动帮助模型;步骤114,提取用户提问的自然语言提问信息;步骤115,根据构建用户电子设备数据模型,提取软件当前实景信息,根据用户提问及操作选择生成实景自然语言提问信息;步骤116,将基于实景自然语言提问信息或用户提问信息输入基于实景语义理解可跨软件的软件操作混合互动帮助模型,输出各语义解析结果的排序得分;步骤117,根据排序得分选取一个或多个语义解析结果作为用户问题的理解结果,基于跨软件混合互动帮助模型为用户提供互动操作帮助。
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权利要求:
百度查询: 西安电子科技大学 基于实景可跨软件的软件操作混合互动帮助方法及系统
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