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申请/专利权人：上海创蓝云智信息科技股份有限公司
摘要：本公开提供一种基于反投诉概率预测的短信拦截方法、装置、设备和介质，包括：获取目标设备标识号对营销通知短信的目标响应数据；基于目标响应数据，确定对应的目标属性特征；将目标属性特征输入反投诉概率预测模型中，得到目标设备标识号对营销通知短信的反投诉概率；获取待发送至目标设备标识号的设备服务短信的类型；若目标设备标识号的设备服务短信的类型为非营销通知类，则向目标设备标识号发送设备服务短信；若目标设备标识号的设备服务短信的类型为营销通知类，且目标设备标识号对营销通知短信的反投诉概率大于或等于预设概率阈值，则拦截设备服务短信。从而，有效实现对所有的营销通知类短信的发送约束，同时，提升用户的短信触达品质。
主权项：1.一种基于反投诉概率预测的短信拦截方法，其特征在于，包括：获取目标设备标识号对营销通知短信的目标响应数据，所述目标响应数据用于描述所述目标设备标识号基于所述营销通知短信所回复的退订指示；基于所述目标设备标识号对所述营销通知短信的所述目标响应数据，确定对应的目标属性特征，所述目标属性特征包括：目标退订行为特征、目标设备触达特征和目标领域类别特征；将所述目标属性特征输入反投诉概率预测模型中，基于所述反投诉概率预测模型的输出结果得到所述目标设备标识号对所述营销通知短信的反投诉概率，所述反投诉概率预测模型用于通过所述目标退订行为特征、所述目标设备触达特征和所述目标领域类别特征预测反投诉概率；获取待发送至所述目标设备标识号的设备服务短信的类型，所述设备服务短信的类型包括：营销通知类和非营销通知类；若检测到待发送至所述目标设备标识号的所述设备服务短信的类型为所述非营销通知类，则向所述目标设备标识号发送所述设备服务短信；若检测到待发送至所述目标设备标识号的所述设备服务短信的类型为所述营销通知类，且所述目标设备标识号对所述营销通知短信的反投诉概率大于或等于预设概率阈值，则拦截所述设备服务短信，以使所述目标设备标识号接收不到所述设备服务短信。
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