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一种诈骗电话识别方法、装置、计算机设备及存储介质 

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申请/专利权人:平安科技(深圳)有限公司

摘要:本发明公开了一种诈骗电话识别方法,应用于语音识别领域,用于解决部分手机算力不足,无法有效识别诈骗电话的问题。本发明提供的方法包括:边缘设备接收服务器发送的移动终端的通话号码以及语音原始数据;对语音原始数据进行预处理,得到语音预处理数据;将语音预处理数据输入语音识别模型,得到语音文本数据;将语音文本数据输入诈骗检测模型,通过诈骗检测模型检测通话是否为诈骗电话;若检测所述通话为诈骗电话,则将检测结果发送给服务器,供服务器向对应的移动终端发出警告信息。本发明能够通过具有较强算力的服务器边缘设备将上述语音原始数据进行预处理,使得数据处理能力较弱的移动终端也能准确地识别出通话是否是诈骗电话。

主权项:1.一种诈骗电话识别方法,其特征在于,所述方法应用于边缘设备,所述方法包括:通过服务器和无线网络与预设网段内的各移动终端建立通信链路;接收所述服务器发送的所述移动终端的通话号码以及语音原始数据,所述语音原始数据为所述移动终端通过与所述通话号码进行通话而产生;对所述语音原始数据进行预处理,得到语音预处理数据;在对所述语音原始数据进行预处理,得到语音预处理数据的步骤中,具体包括,当识别到所述语音原始数据为方言时,将所述语音原始数据输入到预先训练好的LSTM模型中;通过所述LSTM模型处理所述语音预处理数据,得到校正语音预处理数据;将所述语音预处理数据输入语音识别模型,得到语音文本数据;所述将所述语音预处理数据输入语音识别模型,得到语音文本数据的步骤进一步包括,将所述校正语音预处理数据作为语音预处理数据输入所述语音识别模型;将所述语音文本数据输入诈骗检测模型,通过所述诈骗检测模型检测所述通话是否为诈骗电话;在所述将所述语音文本数据输入诈骗检测模型,通过所述诈骗检测模型检测所述通话是否为诈骗电话的步骤中,具体包括,对所述语音文本数据进行文本分割,得到多个词语;根据字典对各所述词语进行词性标记,得到分类词语;根据关键词检索数据库从所述分类词语中提取关键词,得到关键词列表;根据所述关键词列表,通过以下公式判断所述通话是否是诈骗电话:其中,wi表示从所述语音文本数据中检测到的第i个关键字,Ffwi和Fnwi分别表示所述关键词wi在诈骗通话数据以及正常通话数据中的频率,L表示用于诈骗电话检测的所述关键词列表,且所述关键词wi属于所述L,Tk表示判断所述通话的所述语音文本数据是否为诈骗电话的预设阈值,当R大于等于0时,则判断所述通话是诈骗电话;若检测所述通话为诈骗电话,则将检测结果发送给所述服务器,供所述服务器向对应的移动终端发出警告信息;获取诈骗电话号码,将所述诈骗电话号码存入诈骗号码数据库;将所述通话号码与所述诈骗号码数据库中所存储的所述诈骗电话号码进行匹配,判断所述通话号码是否是诈骗电话;若判断所述通话号码是诈骗电话,则控制所述移动终端挂断所述通话。

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权利要求:

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