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申请/专利权人：深圳法物信息科技有限公司

摘要：本发明公开了一种基于任务优先级智能编排的物业费缴纳自动提醒系统，涉及数据分析技术领域，包括：收费标准展示模块、人员数据库模块、信誉等级评价模块、优先级生成模块、任务生成模块；收费标准展示模块用于用于对物业费收取标准进行划分；人员数据库模块用于获取管理区域内所有居住人员相关数据，组建人员数据库；信誉等级评价模块用于对每一个居住人员的信誉指标进行评估，获得人员信誉等级；优先级生成模块用于基于每一个人员信誉指标与每一个待缴费项目的缴费时限，确定待缴费项目的优先级别；任务生成模块基于待缴费项目的优先级别生成相应的提醒任务。本发明的优点在于：可以有效地管理居民的缴费行为，提升物业管理的效率。

主权项：1.一种基于任务优先级智能编排的物业费缴纳自动提醒系统，其特征在于，包括：收费标准展示模块，所述收费标准展示模块用于基于物业费收取标准，对已知若干个基础物业管理项目费用及增值物业管理项目费用明细进行划分；人员数据库模块，人员数据库模块与所述收费标准展示模块电性连接，所述人员数据库模块用于获取管理区域内所有居住人员相关数据，组建人员数据库；信誉等级评价模块，信誉等级评价模块与所述人员数据库模块电性连接，所述信誉等级评价模块用于基于人员数据库，获取每一个人员的历史缴费记录，基于历史缴费记录，对每一个人员的信誉指标进行评估，获得人员信誉等级；优先级生成模块，优先等级模块与所述信誉等级评价模块电性连接，所述优先等级模块用于基于每一个人员信誉指标与每一个待缴费项目的缴费时限指标，确定每一个待缴费项目的优先级别；任务生成模块，任务生成模块与所述优先等级模块电性连接，所述任务生成模块用于基于每一个待缴费项目的优先级别生成相应的提醒任务；所述人员数据库模块内部具体包括：住户信息采集单元，住户信息采集单元用于获取所有住户的基本信息；增值物业管理单元，增值物业管理单元用于获取所有住户的增值物业管理订阅数据；缴费记录采集单元，缴费记录采集单元用于获取所有住户的物业费缴费记录；数据库搭建单元，数据库搭建单元与住户信息采集单元、增值物业管理单元、缴费记录采集单元电性连接，将每一个住户住户的基本信息作为唯一ID，确定每一个ID下的基础物业管理费与增值物业管理费和历史缴费记录进行绑定，构建人员数据库；所述信誉等级评价模块具体内部包括：初始化单元，初始化单元用于对所有住户的信誉分进行初始化；扣分速率计算单元，扣分速率计算单元与初始化单元电性连接，扣分速率计算单元用于基于住户的欠缴费时长计算扣分速率，并设置相应的缴费限定时间阈值数组A，A＝[a1…ai…an]，其中，ai表示第i个缴费限定时间阈值，n缴费限定时间阈值的总数；信誉得分计算单元，信誉得分计算单元与扣分速率计算单元电性连接，信誉得分计算单元用于基于扣分速率、住户的历史欠缴费时长计算住户的信誉得分；信誉等级规划单元，信誉等级规划单元与信誉得分计算单元电性连接，信誉等级规划单元用于基于信誉等级对照表，对每一个住户的信誉得分进行分级，确定每一个住户的信誉等级；所述扣分速率的计算公式为： 式中，K为扣分速率，V为基础扣分速率基础值，h为时间常数，t为欠缴费时长，L为扣分增量，ai为第i个缴费限定时间阈值；所述住户信誉得分的计算公式为： 式中，D为第j个住户的信誉得分，Cj为第j个住户的初始化信誉分，U为基础基准扣分，F为住户的历史欠缴费时长，K为扣分速率，m为住户的总数；所述信誉得分计算单元内部包括：扣分速率设定子单元，扣分速率计算子单元用设定基础扣分速率基础值、扣分增量基础值在不同缴费限定时间下的数值；历史欠缴费总时长计算子单元；历史欠缴费总时长计算子单元用于获取每一个住户的历史缴费记录中的欠缴费时长，将所有的欠缴费时长进行累加，获得历史欠缴费总时长；所述优先级生成模块内部包括：住户信誉等级矩阵单元，住户信誉等级矩阵单元用于获取每一个住户人员的信誉等级，并构建住户信誉等级矩阵B，B＝[b1…bj…bm],其中，bj为第j个住户的信誉等级；分组单元，分组单元与住户信誉等级矩阵单元电性连接，分组单元用于基于住户信誉等级矩阵，筛选处每一个信誉等级处于同于水平的住户，添加进分级数组中，获得若干个相同信誉等级分级数组；信誉等级评估单元，信誉等级评估单元与分组单元电性连接，信誉等级评估单元用于基于若干个相同信誉等级分级数组，对若干个相同信誉等级分级数组中的每一个住户的信誉得分进行评估，获得信誉指标；缴费任务时长评估单元，缴费任务时长评估单元与分组单元电性连接，缴费任务时长评估单元用于获取若干个相同信誉等级分级数组中每一个住户的待缴费项目的待缴费剩余时长，对每一个待缴费项目的待缴费剩余时长进行评估，获得缴费时限指标；任务优先级计算单元；任务优先级计算单元与信誉等级评估单元、缴费任务时长评估单元电性连接，任务优先级计算单元用于基于每一个住户的信誉指标与每一个待缴费项目的待缴费时限指标进行相加，获得每一个任务的优先级指标。

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