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保险理赔线上结算系统和结算方法 

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申请/专利权人:北京优全智汇信息技术有限公司

摘要:保险理赔线上结算系统,所述结算系统包括:展示模块,所述展示模块用于显示公开保险产品对应的所有相关信息,并记为集合R;交流模块,所述交流模块用于在保险客户和保险从业人员之间建立数据传输通道,方便保险客户和保险从业人员进行关于保险产品理赔的交流,并记录所有的聊天记录,记为集合Q;处理模块,所述处理模块用于基于集合R来求解关于集合Q的映射,得到理赔系数x;评估模块,所述评估模块用于基于理赔系数x的具体数值大小来判断理赔结算的具体情况;上传模块,所述上传模块用于将理赔结算的具体情况上传至云平台;反馈模块,所述反馈模块用于记录保险客户整个理赔结算过程对应的时间和保险客户的满意度。

主权项:1.保险理赔线上结算系统,其特征在于,所述结算系统包括:展示模块,所述展示模块用于显示公开保险产品对应的所有相关信息,并记为集合R,以为保险产品的理赔提供基础;交流模块,所述交流模块用于在保险客户和保险从业人员之间建立数据传输通道,方便保险客户和保险从业人员进行关于保险产品理赔的交流,并记录所有的聊天记录,记为集合Q;处理模块,所述处理模块用于基于集合R来求解关于集合Q的映射,得到理赔系数x;评估模块,所述评估模块用于基于理赔系数x的具体数值大小来判断理赔结算的具体情况;上传模块,所述上传模块用于将理赔结算的具体情况上传至云平台,方便保险客户和保险从业人员进行查看;反馈模块,所述反馈模块用于记录保险客户整个理赔结算过程对应的时间和保险客户的满意度,保障保险客户的利益;所述处理模块包括:输入模块,所述输入模块用于将集合R中的元素和集合Q中的元素输入到理赔公式Fx=InR+InQInR-InQ*RQ2;运算模块,所述运算模块用于基于理赔公式Fx进行理赔系数x的n次运算,得到理赔系数的平均值x*;转化模块,所述转化模块用于将理赔系数的平均值x*进行百分比系数的转化,并保留4位有效数值。

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