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申请/专利权人：北京好准科技有限公司
摘要：本申请提供一种智能答复方法和装置，该智能答复方法包括：获取用户问题；利用语义解析分类模型对用户问题进行解析分类，得到用户问题的场景标签；根据用户问题的场景标签，将用户问题输入对应的场景处理池中；在对应的场景处理池为专业场景处理池的情况下，根据计算资源量与预设阈值的比较结果，确定目标专业答复模型；基于目标专业答复模型，得到与用户问题对应的专业答复信息。如此，可以通过灵活选择对应处理池处理用户问题，可以使得更有效地利用资源，节省了大量的资源成本，减少不必要的处理时间，确保在各种情况下都能快速提供高质量的答复。
主权项：1.一种智能答复方法，其特征在于，包括：获取用户问题；利用语义解析分类模型对所述用户问题进行解析分类，得到所述用户问题的场景标签；根据所述用户问题的场景标签，将所述用户问题输入对应的场景处理池中；在所述对应的场景处理池为专业场景处理池的情况下，根据计算资源量与预设阈值的比较结果，确定目标专业答复模型；基于所述目标专业答复模型，得到与所述用户问题对应的专业答复信息。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 北京好准科技有限公司 智能答复方法和装置
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