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申请/专利权人：南京元璟信息科技有限公司
摘要：本发明公开了物业工作事项的智能生成服务系统，包括以下流程：一线员工在移动端创建工单时，按照提示打开语音输入对话框，将任务通过说话的方式录入系统，系统将音频转化为二进制流，通过WebSocket与阿里云智能语音交互中心建立长连接，将音频二进制流定量切片逐段传输到智能语音交互中心，阿里云智能语音服务识别任务语音并将其转换为文字传输至文字信息响应系统；文字信息响应系统将阿里云智能语音交互中心返回的文字信息传递给大语言模型，大语言模型根据历史训练的结果作出智能分析。本发明提高员工沟通效率，减轻员工的沟通成本。
主权项：1.物业工作事项的智能生成服务系统，其特征在于：包括以下流程：一线员工在移动端创建工单时，按照提示打开语音输入对话框，将任务通过说话的方式录入系统，系统将音频转化为二进制流，通过WebSocket与阿里云智能语音交互中心建立长连接，将音频二进制流定量切片逐段传输到智能语音交互中心，阿里云智能语音服务识别任务语音并将其转换为文字传输至文字信息响应系统；文字信息响应系统将阿里云智能语音交互中心返回的文字信息传递给大语言模型，大语言模型根据历史训练的结果作出智能分析，将文字信息通过自然语义分析技术按照Prompt要求直接转换为工单需要的字段信息，最终形成工单智能化。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 南京元璟信息科技有限公司 物业工作事项的智能生成服务系统
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