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申请/专利权人：杭州目博科技有限公司
摘要：本发明公开了一种基于智能机器人的停车费用追缴方法，包括以下步骤：S1：配置外呼名单，导入指定人群的欠费信息；S2：配置外呼策略；S3：创建任务，选择要外呼的名单和号码；S4：执行任务，智能机器人通过运营商线路对指定车主按照话术进行外呼；S5：数据统计，筛选外呼完成后不同结果的外呼记录并进行分类；S6：统计拒识内容，进入问题学习模块，由人工优化机器人话术。本发明利用智能语音机器人外呼的方式，有效提高了停车订单拖欠费的催缴效率，可控性大幅度提升，降低了人工在催缴过程中的干预，对追缴结果进行了可视化的数据统计，有利于企业稳定进行业务运营。
主权项：1.一种基于智能机器人的停车费用追缴方法，其特征在于，包括以下步骤：S1：配置外呼名单，导入指定人群的欠费信息；S2：配置外呼策略；S3：创建任务，选择要外呼的名单和号码；S4：执行任务，智能机器人通过运营商线路对指定车主按照话术进行外呼；S5：数据统计，筛选外呼完成后不同结果的外呼记录并进行分类；S6：统计拒识内容，进入问题学习模块，由人工优化机器人话术。
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权利要求：
百度查询： 杭州目博科技有限公司 一种基于智能机器人的停车费用追缴方法
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