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申请/专利权人：美光科技公司
摘要：描述了与虚拟队列相关联的方法和非暂时性机器可读媒体。一种方法可以包含：由处理资源从用户接收加入虚拟队列的请求；由所述处理资源将所述用户添加到所述虚拟队列中；由所述处理资源基于所述用户在所述虚拟队列中的所估计等待时间来确定队列优化；以及由所述处理资源向所述用户提供包含所述用户在所述虚拟队列中的所述所估计等待时间的所述队列优化。在一个实例中，可以更新所述虚拟队列。
主权项：1.一种用于创建虚拟队列的方法，其包括：由处理器，从用户接收加入多个虚拟队列的请求；由所述处理器，将所述用户添加到所述多个虚拟队列中；由所述处理器，基于所述多个虚拟队列中的所述用户在多个物理位置中的最短所估计等待时间，从所述多个物理位置中选择物理位置，来确定队列优化；由所述处理器，向所述用户提供包含所述用户在所述多个虚拟队列中的所述多个物理位置中的所估计等待时间的所述队列优化；基于所述队列优化，自动地将所述用户从除包含经选择物理位置的虚拟队列之外的每个虚拟队列中移除；以及通知所述用户每个物理位置的所述所估计等待时间的改变。
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