龙图腾网&IPTOP
- 微信扫码登录
- 账号密码登录
- 短信登录/注册
买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！
申请/专利权人：戴尔产品有限公司
摘要：本公开的实施例提供了一种用于切换聊天对象的方法、电子设备以及计算机程序产品。该方法包括：使用机器人作为聊天对象与用户进行对话，基于与用户相关联的当前话语、历史话语、预测话语，输出目标情绪评分。响应于目标情绪评分指示用户的情绪为负面情绪，将与用户对话的聊天对象由机器人切换为人工。实施该方法，能够提高人机交互性和沟通效率，保证聊天系统与用户交流的可持续性，进而提高用户对服务系统的满意度。
主权项：1.一种用于切换聊天对象的方法，所述方法包括：使用机器人作为所述聊天对象与用户进行对话；基于与所述用户相关联的当前话语、历史话语、预测话语，输出目标情绪评分；响应于所述目标情绪评分指示所述用户的情绪为负面情绪，将与所述用户对话的所述聊天对象由所述机器人切换为人工。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 戴尔产品有限公司 用于切换聊天对象的方法、电子设备以及计算机程序产品
免责声明
1、本报告根据公开、合法渠道获得相关数据和信息，力求客观、公正，但并不保证数据的最终完整性和准确性。
2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。
主营中国专利交易买卖与专利转让许可,高校科技成果推广与科技成果转化,知识产权运营管理与平台开发,科技人才专家库与科技猎头等科技服务
开放平台
担保交易
惠及多方
会员特惠
专属平台
适合多方
数据共享
功能齐全
皖公网安备 34010402703815号