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一种兼职业务调度方法、系统、设备及存储介质 

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申请/专利权人:中服云(北京)科技有限公司

摘要:本发明涉及一种兼职业务调度方法、系统、设备及存储介质,属于业务调度技术领域。本发明包括:获取兼职业务订单的订单基本信息和订单任务信息,兼职业务员的业务员基本信息和业务员空闲信息;若无指定兼职业务员,判断所述兼职业务员的业务员基本信息是否满足所述订单基本信息,若满足,判定为第一匹配兼职业务员;判断所述第一匹配兼职业务员的业务员空闲信息是否满足任务时间和任务地点,若满足,判定为第二匹配兼职业务员;选取工时最大的第二匹配兼职业务员作为最佳兼职业务员;将所述兼职业务订单分配给所述最佳兼职业务员。通过本发明,有助于解决现有技术兼职业务派单中,由人工调度造成的成本较大、效率较低的问题。

主权项:1.一种兼职业务调度方法,其特征在于,包括:获取兼职业务订单的订单基本信息和订单任务信息,获取兼职业务员的业务员基本信息和业务员空闲信息;判断所述兼职业务订单是否有指定兼职业务员,若无指定兼职业务员,判断所述兼职业务员的业务员基本信息是否满足所述兼职业务订单的订单基本信息,若满足,判定为第一匹配兼职业务员;判断所述第一匹配兼职业务员的业务员空闲信息是否满足所述订单任务信息中的任务时间和任务地点,若满足,判定为第二匹配兼职业务员;根据所述订单基本信息中的客户信息,获取第一预设时长内所有第二匹配兼职业务员的工时,选取工时最大的第二匹配兼职业务员作为最佳兼职业务员;将所述兼职业务订单分配给所述最佳兼职业务员。

全文数据:

权利要求:

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