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申请/专利权人：蔚来汽车科技(安徽)有限公司
摘要：本申请涉及问答技术领域，具体提供一种FAQ系统的问答方法、计算机设备及存储介质，旨在解决现有FAQ系统匹配精度较低的问题。为此目的，本申请的基于FAQ系统的问答方法，包括：获取用户查询语句；基于用户查询语句获取候选问题集合，候选问题集合包括标准候选问题、模糊候选问题，其中标准候选问题是与用户查询语句进行相似度匹配获得的候选问题，模糊候选问题是标准候选问题泛化的候选问题；基于候选问题集合确定目标候选问题；基于目标候选问题，确定目标答案反馈给用户。本申请解决了现有FAQ系统匹配生硬、准确率和召回率较低的问题。
主权项：1.一种基于FAQ系统的问答方法，其特征在于，所述方法包括：获取用户查询语句；基于所述用户查询语句获取候选问题集合，所述候选问题集合包括标准候选问题、模糊候选问题，其中所述标准候选问题是与所述用户查询语句进行相似度匹配获得的候选问题，所述模糊候选问题是所述标准候选问题泛化的候选问题；基于所述候选问题集合确定目标候选问题；基于所述目标候选问题，确定目标答案反馈给用户。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 蔚来汽车科技(安徽)有限公司 基于FAQ系统的问答方法、计算机设备及存储介质
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